Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Seasonality Analytics ("мы", "нас", "наш") собирает, использует и защищает вашу личную информацию при использовании нашей платформы анализа данных, веб-сайта и услуг email-рассылки PDF-отчётов с аналитикой сезонных паттернов рынков.

Используя наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики конфиденциальности.

2. Информация, которую мы собираем

2.1. Информация, предоставляемая вами

• Email-адрес: для отправки PDF-отчётов с аналитикой данных и связи с вами
• Платёжная информация: обрабатывается через защищённые платёжные системы (Paddle, Stripe)
• Тип подписки: BASIC или PRO тариф платформы
• Имя (опционально): для персонализации коммуникаций

2.2. Информация, собираемая автоматически

• IP-адрес и данные о браузере
• Информация об устройстве
• Cookies и подобные технологии
• Статистика использования сайта

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для:

• Предоставления доступа к платформе анализа данных
• Отправки вам еженедельных/ежемесячных PDF-отчётов с аналитикой сезонных паттернов
• Обработки платежей и управления подписками
• Улучшения качества наших аналитических услуг и контента
• Отправки важных уведомлений об изменениях в сервисе или новых функциях
• Анализа использования платформы для улучшения пользовательского опыта
• Соблюдения законодательных требований
• Ответов на запросы поддержки и техническую помощь

4. Передача данных третьим лицам

Мы НЕ продаём вашу личную информацию. Мы можем передавать данные только следующим доверенным третьим лицам для обеспечения работы нашей платформы:

• Платёжным провайдерам: Paddle, Stripe для безопасной обработки платежей
• Email-сервисам: Mailerlite, Brevo, Sendgrid для отправки отчётов и рассылок
• Аналитическим сервисам: Google Analytics для анализа посещаемости платформы
• Облачным провайдерам: AWS, Google Cloud для хостинга и хранения данных
• По требованию закона: при наличии законного запроса от уполномоченных органов

Все третьи лица, с которыми мы сотрудничаем, обязаны соблюдать конфиденциальность ваших данных и использовать их только для указанных целей.

5. Безопасность данных

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:

• SSL/TLS шифрование для передачи данных
• Безопасное хранение данных на защищённых серверах
• Ограниченный доступ к личным данным только для уполномоченного персонала
• Регулярные проверки безопасности систем

6. Cookies и отслеживание

Мы используем cookies для:

• Запоминания ваших предпочтений
• Анализа трафика сайта
• Улучшения функциональности

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность сайта.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• Доступ: запросить копию ваших личных данных
• Исправление: обновить неточную информацию
• Удаление: запросить удаление ваших данных
• Отзыв согласия: отписаться от рассылки в любое время
• Переносимость: получить ваши данные в структурированном формате

8. Хранение данных

Мы храним вашу информацию до тех пор, пока:

• У вас активна подписка
• Это необходимо для предоставления услуг
• Требуется законодательством (налоговая отчётность, бухгалтерия)

После отмены подписки мы удаляем или анонимизируем ваши данные в течение 30 дней, за исключением данных, необходимых для соблюдения законодательства.

9. Дети

Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем информацию о детях.

10. Международные переводы данных

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Мы обеспечиваем адекватный уровень защиты данных в соответствии с применимым законодательством.

11. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас по email. Дата последнего обновления указана вверху страницы.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы о Политике конфиденциальности или обработке ваших данных, свяжитесь с нами:

• Email: privacy@seasonality.com
• Служба поддержки: support@seasonality.com

13. GDPR (для пользователей из ЕС)

Если вы находитесь в Европейском Союзе, у вас есть дополнительные права согласно GDPR:

• Право на забвение
• Право на ограничение обработки
• Право на возражение против обработки
• Право подать жалобу в надзорный орган

14. CCPA (для пользователей из Калифорнии)

Жители Калифорнии имеют право:

• Знать, какая личная информация собирается
• Запросить удаление личной информации
• Отказаться от продажи личной информации (мы не продаём данные)